Häufig gestellte Fragen
Erfahren Sie mehr über Rubber Fab!
Rubber Fab hat eine Liste von häufig gestellten Fragen zusammengestellt, um Ihnen zu helfen, unser Geschäft und die Branchen, die wir bedienen, besser zu verstehen.
Bestellungen
F: Verkaufen Sie direkt?
Rubber Fab ist ein B2B-Geschäft, das heißt, wir verkaufen über den Vertrieb. Wir haben Partner in der ganzen Welt, um Sie auf die bestmögliche Weise bedienen zu können.
F: Da Sie nicht direkt verkaufen, wie kann ich Produkte bestellen? Haben Sie einen Online-Store?
Um den nächstgelegenen Händler in Ihrer Nähe zu finden, können Sie entweder unseren praktischen Online-Chat nutzen, der sich unten rechts auf unserer Website befindet, oder Sie rufen uns unter unserer Hauptnummer 973-579-2959 an! Jemand wird Sie entweder mit einem Außendienstmitarbeiter oder einem Händler verbinden. Im Moment haben wir keinen Online Shop.
F: Ich habe eine Bestellung aufgegeben und benötige eine Sendungsverfolgung. Wo kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Rubber Fab bietet jetzt ein einfach zu bedienendes System zur Auftragsverfolgung an, das Ihnen helfen kann, alle aktuellen Informationen zur Verfolgung Ihrer Bestellung zu erhalten! Klicken Sie auf den Link, um zur Verfolgungsseite zu gelangen und die Suche nach Ihrer Bestellung zu beginnen.
Produkte
F: Ich benötige Informationen über die chemische Verträglichkeit eines bestimmten Materials, das Sie anbieten. Wo kann ich das überprüfen?
Wir bieten eine umfangreiche Tabelle an, die zeigt, welche Elastomere gegen welche Chemikalien beständig sind. Klicken Sie einfach auf den Link! Wir empfehlen jedoch, mit einem Mitglied unseres technischen Verkaufsteams oder unserem Anwendungsingenieur zu sprechen, um zu erfahren, was für Ihre Anwendung am besten geeignet ist.
F: Ich benötige ein Dichtungsmaterial, das für niedrige (hohe) Temperaturen geeignet ist. Haben Sie eine Liste von Dichtungsmaterialien und deren Temperaturbereiche?
Wir wissen, dass Temperaturbereiche bei der Auswahl einer Dichtung wichtig sind. Klicken Sie auf den Link zu unserer Übersicht über die Dichtungsmaterialien und ihre Temperaturbereiche!
F: Haben Sie Angaben zur Haltbarkeitsdauer Ihrer Produkte?
Klicken Sie auf den Link, um unsere veröffentlichten Haltbarkeitsangaben für einige unserer Produkte herunterzuladen.
F: Ich benötige ein CoA, CoC oder eine zusätzliche Zertifizierung für Rubber Fab-Produkte, die ich bestellt habe. Wo kann ich meine Anfrage hinschicken?
Für jede gewünschte Zertifizierung können Sie eine Anfrage an unsere Verkaufsabteilung unter sales@rubberfab.com senden.
F: Ich habe eine Frage zu einem Produkt oder möchte eine Anfrage senden, habe aber keine Zeit, anzurufen oder Ihre Geschäftszeiten liegen außerhalb meiner Zeitzone. Gibt es eine E-Mail oder andere Möglichkeiten, Rubber Fab zu kontaktieren?
Natürlich! Sie können entweder eine E-Mail an sales@rubberfab.com senden oder unseren Online-Chat nutzen, der sich unten rechts auf der Seite befindet. Bitte beachten Sie, dass unsere Geschäftszeiten M-F 8:30 AM bis 5:00 PM EST sind.
Sonstiges
F: Ich möchte als Vertriebshändler für Rubber Fab tätig werden. Wie kann ich diesen Prozess beginnen?
Der erste Schritt, um als registrierter Vertriebspartner in Frage zu kommen, besteht darin, mit einem Außendienstmitarbeiter in Verbindung zu treten. Um herauszufinden, wer Ihr Außendienstmitarbeiter ist, nutzen Sie entweder unseren Online-Chat oder senden Sie eine Anfrage an marketing@rubberfab.com