À nos chers clients,

Compte tenu des changements rapides auxquels nous assistons tant au niveau local qu'à l'échelle mondiale, nous avons souhaité prendre le temps de vous faire part des dernières informations concernant les implications actuelles de cette situation pour Rubber Fab et pour vous.

En tant que fournisseur de produits essentiels destinés à des secteurs essentiels, nous ne sommes pas concernés par les mesures de réduction des effectifs sur site imposées à l'échelle de l'État du New Jersey. Nous restons ouverts et poursuivons nos activités afin de continuer à fournir les biens et services dont le besoin se fait si cruellement sentir en ces temps d'incertitude.

Une grande partie de notre personnel non affecté à la production a été formée pour travailler à distance et dispose de tous les outils nécessaires pour traiter vos demandes, qu'elles concernent des devis, des commandes ou des demandes d'application. L'e-mail reste le moyen le plus rapide et le plus simple pour hiérarchiser les demandes, mais tous nos agents sont également joignables par téléphone. Vos représentants commerciaux locaux sont également à votre disposition par e-mail et par téléphone portable pour répondre à vos besoins.

Par ailleurs, nous prenons des mesures pour échelonner les horaires de travail habituels de nos collègues de la production afin de préserver leur santé et leur bien-être, en appliquant les recommandations en matière de distanciation sociale formulées par le CDC, l'OMS et d'autres organismes de santé.

Nous continuerons à suivre l'évolution de la situation et vous tiendrons informés dès que possible de tout changement supplémentaire susceptible de nous concerner ou de vous concerner pendant cette période. Comme toujours, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir des précisions.

Nous vous remercions de votre fidélité et de votre patience en cette période particulièrement difficile.