Au cours des derniers mois, Rubber Fab a travaillé d'arrache-pied pour s'assurer que nos processus soient documentés et que notre système de gestion de la qualité soit en règle, afin de pouvoir passer avec succès un audit ISO. La tâche n'a pas été facile, mais nous avons relevé le défi et nous avons réussi !

Nous avons obtenu notre certification ISO 9001 et nousen sommes ravis. Le plus gratifiant, c’est que nous avons accompli cela pour vous, nos clients. Rubber Fab s’efforce de vous offrir le meilleur service client et la meilleure expérience client à chaque fois que vous faites appel à nous. Nous sommes fiers de nos services à valeur ajoutée et de nos produits de qualité, qui font de nous la référence en matière de joints et de tuyaux sanitaires.

Nous avons organisé une fête pour célébrer cet événement marquant. Il y avait un food truck, un camion de glaces et nous avons créé de nombreux souvenirs. Nous avons également eu le plaisir d’accueillir des invités d’exception qui nous ont soutenus tout au long de notre parcours, notamment Lesa Wendeln, directrice principale de l’excellence des processus, et Eric Vaillancourt, PDG d’Enpro.

Nous tenons à remercier tout particulièrement notre responsable de l'assurance qualité, Michael Smith, qui nous a permis d'atteindre notre objectif. Michael possède une connaissance approfondie de nombreux processus de certification, couvrant une grande variété de normes. Il affirme que nous serons ses derniers clients, et nous ne pourrions pas être plus heureux ! Eric et Michael affichent fièrement notre réussite.